Mercado Livre 在3月-5月冠状病毒大流行期间在其平台上增长了500万个新的用户。Mercado Livre 市场总监Julia Rueff在Mobile Time主持的现场直播中说:“但是大流行发生的那一刻,我们有一个电子商务预测,这是对改变消费者购物行为的预期。”
Rueff解释说,在分析所购买产品的类别时,消费者的行为发生了变化。尤其是在超级市场领域看到了强劲的增长,超市平台最近增加了这一类别。
“平均而言,巴西的整个电子商务占零售总额的6%。在电子领域,这一比例达到25%。超市仍在爬行,在线占1%至2%。在时尚界,这一比例为4%,由于实体店关闭,他们不得不迅速上线。通常,在6%的电子商务普及率中,加速数字化的机会非常大”,他解释说。
除了超级市场,Rueff还揭示了在危机期间Mercado Livre上其他类别的产品,例如家庭,厨房,健身和健康产品。
他补充说:“从客户体验在线购物的便利开始,我发现回归之前的实体店购物模式很困难。”他们信任和购买的人越多,他们越会鼓励身边的其他人通过网络这种媒介进行购买,从而带动电子商务的快速发展。
关注巴西商业资讯,关注上海驿川巴西海外仓,上海驿川供应链管理有限公司是一家专注于打造中国通往巴西的综合型供应链管理有限公司,我司提供国际运输资源、口岸清关、巴西仓储以及巴西配送、退换货等个性化增值服务,带给您专业、安全、方便、快捷的物流服务体验!同时如果您有巴西的税务、法律、商标注册、认证办理、巴西展会等方面的问题,我司人员也可以提供专业的咨询服务,为您在巴西的市场开发提供强有力的支持,上海驿川愿做你们最贴心的合作伙伴。