巴西物流向来是跨境卖家最为头疼的国家,也是卖家比较关注的一个点,针对邮寄至巴西物流问题,今天这篇文章重要介绍一下巴西物流的真实情况,为何邮寄到巴西会出现这么多问题。
1.发往巴西的物流方式和流程概述
首先来看下B2C的物流方式,如下图所示:
针对这些不同的物流方式,我们来展开介绍:
首先是邮政包裹,一般小包2kg或大包,分为2部分:
a.中国邮政路径:(货代)-中国邮政-中国海关-巴西海关-巴西邮政
b.香港、新加坡、瑞典,其他提供巴西邮政的国际邮政业务,其路径:货代-中国海关-中转国邮政-中转国海关-巴西海关-巴西邮政
看完邮政包裹方式,再来看看快递方式,也分为两部分:EMS和四大商业快递(DHL,FEDEX,TNT,UPS)
从时效和费用上比较:时效上 四大快递>EMS
费用上 四大快递<EMS
而无论使用哪种快递,只是使用中国到巴西这一阶段用的各种快递派送方式,但是到了巴西境内,一律改由巴西邮政派送。
介绍完物流方式,这里给卖家讲述一下物流的流程概述,如下图所示:
关于其中的专业名词可能新手卖家不太了解,比如:互封封发和直封封发,差别主要是:“互封封发”指包裹发出后并非直接发往目的国,而是先发往中转地;而“直封封发”是指包裹直接发往目的国。具体的可以参考之前的文章:如何控制中小物流成本。
2.巴西海关与巴西当地派送现状
通过长期分析,巴西物流的主要问题往往出现在当地海关和派送过程,因此这里将巴西海关和派送现状做一个重点进行介绍。
巴西海关情况:
a.巴西海关是巴西“税务局”的一个机构,而不是独立的只能部门,所以和税务体系是联系在一起的。
b.巴西国际包裹常涉及的三大关口与基本分工,如下图所示:
以上三大海关的分工明确,不同物流渠道使用不同的海关,卖家需要分别注意不同的事项,后面会进一步分析。
c.关于关税情况,针对“商业包裹”与“邮政包裹”分为两种情况进行分析,如下图所示:
d.关于巴西海关,相信广大卖家最多讨论的就是“巴西税号”的问题,因此我们详细考察了巴西海关关于税号的相关信息,如下图所示:
巴西当地派送现状:
除了巴西海关问题,巴西当地邮政派送效率也是一直困扰卖家的问题,常常因为当地某些原因导致延误,比如:罢工、节假日、治安混乱等问题,如下图所示:
因此卖家要多关注巴西时事动态,针对当地情况,来及时调整物流运输方式和修改运输时间模板的设置。
3.巴西物流常见的问题
分析完巴西物流相关问题和现状,我们按照国内与国际两个方面,梳理一下巴西物流常见的问题:
国内问题:
a.国内转运中货物延迟,破损或者丢失,建议卖家多与高级货代或邮局直接合作,配合国内配送端的时间;产品要严格加固包装。
b.国内海关没收查验,主要是假冒产品,海关禁止出口的产品(液体、贵金属等)以及冲关问题。建议卖家遵循海关规定出库,对商业快递出口前要准备好出口清关材料、报关文书等,同时针对特殊产品(如带电产品)设计合理的物流渠道。
c.卖家备货期过长。建议根据销售记录,统计重点产品的日均销售数量,综合考虑自身采购频率,提前做好一定时期的库存。
国际风险:
a.未通过安检和转运途中问题。建议易碎品做好防护措施;带磁产品与买家沟通走海陆运包裹;货值较高时购买保险;时效要求高的货物注意选择物流方式,慎用邮政包裹。
b.巴西清关问题,这个是巴西物流的主要问题,具体如下图所示: