即使今年是受到疫情影响的一年，巴西人仍然为假期和庆祝活动感到兴奋。
在数字环境中进行的调查显示，有89％的用户打算庆祝圣诞节，其中82％的用户打算购买圣诞节礼物。互联网仍将继续是购买礼物的主要渠道。在线购买和实体店购买都可以的用户占55％，仅在线购买的用户占21％，在线购买但在实体店取货的用户占4％。只有20％接受调查的消费者表示他们只会在实体店购物。
根据Teads LATAM研究与洞察总监Jessenia Garcia的说法，调查结果表明由于大流行而加剧的趋势是：电子商务。Jessenia Garcia表示“由于疫情带来的限制，网上购物已成为巴西人生活的一部分。这种状况使多样化的消费者（包括尚未进行在线购买的消费者）融入了这种习惯，这也成为了品牌业务战略的基础。”
圣诞节购物调查表示：虽然68％的受访者在网上搜索，但51％的人更喜欢在折扣季节（例如黑色星期五）购买。 在受访者中，大多数人打算购买“衣服和鞋子”（71％），“美容产品”（46％），“家用物品”（39％）和“电子产品”（33％）。
Netquest进行了一项调查，发现买家在购买时有多种选择考虑，有79％的人在选择礼物时会考虑成本效益，而38％的人则优先考虑免费送货，而22％的人则优先考虑送货的时效性。
圣诞节一直是巴西文化的一部分，并且是重要的传统。因此，即使以不同的方式，庆祝活动也会进行。巴西人的生活中越来越多地使用在线购物。由于调查显示84％的受访者打算从11月开始购物，而65％的受访者计划在黑色星期五期间购买一半以上的礼物。对于卖家来说，这是一个很好的机会。
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